vrijdag 18 mei 2012

KPN luistert klanten af

http://www.gelderlander.nl/nieuws/algemeen/economie/8683197/KPN-weerspreekt-verwijt-afluisteren.ece

Dit is een interessante link naar een bericht over KPN. KPN heeft het verwijt gekregen dat het klanten afluistert om na te gaan hoe klanten denken en doen. het concern wil namelijk een nieuw verdienmodel gaan gebruiken bij bellen via internet. Als men de klantbehoeften etc. in kaart brengt, kan men het verdienmodel hierop aanpassen. Het is alleen de vraag of de privacy van mensen is aangetast..

Geen opmerkingen:

Een reactie posten